よくある質問

図面を共有してフォルダに移動すると、他のユーザーに影響しますか?

自宅でのプライベート図面の場合、他のユーザーには影響しません。すべてのユーザーは、他のユーザーに影響を与えることなく、自由に図面を整理したり、任意のフォルダーに移動したりできます。

図面がチーム内にある場合、チーム全体が影響を受けます。

共有した図面をユーザーがゴミ箱に移動するとどうなりますか?

所有者が図面をゴミ箱に移動した場合、共有図面は他のユーザーにもゴミ箱に移動されます。

それ以外の場合、図面は、図面をゴミ箱に移動した特定のユーザーに対してのみゴミ箱に移動され、他のすべてのユーザーには影響しません。

ユーザーは共有図面から新しい図面を作成できますか?

はい。所有者または編集および共有の権限を持つすべてのユーザーは、図面を複製できます。

図面が個人のものかチームのものかをエディターで確認するにはどうすればよいですか?

エディターの左下にあるアイコンにカーソルを合わせると、ユーザーは図面がチームに属しているかどうか、およびどのチームに属しているか、または個人の図面であるかどうかを確認できます。

チームからの描画
チームからの描画
ホームからの個人の図面
ホームからの個人の図面

Capital X Panel DesignerFrom/Toレポートを生成できますか?

はい、最新バージョンでは、Capital X Panel Designer From / Toレポートを生成できます。これを接続レポートと呼びます。

AutoCadにはすでにCADシンボルがありますが、インポートできますか?Capital X Panel Designer ?

もちろん、AutoCAD 図面をドラッグ アンド ドロップするだけです。Capital X Panel Designer .インポートすると、これらのシンボルと図面を使用できます。Capital X Panel Designer [シンボルの作成] または[レイアウト シンボルの作成] を使用してネイティブ シンボルを作成します。

図面をインポートする方法Capital X Panel DesignerにCapital Panel Designer (Offline version)およびその逆?

図面のインポート元Capital X Panel DesignerにCapital Panel Designer (Offline version)

の中にCapital X Panel Designerツールバーで、 [ファイル] | [ファイル] に移動します。図面全体をダウンロードするには、ダウンロードします。描画は SVG 形式になります。

Capital X Panel Designerファイルウィンドウ
Capital X Panel Designerファイルウィンドウ

次に、SVG ファイルをドラッグ アンド ドロップします。Capital Panel Designer (Offline version)をクリックして図面をインポートします。

図面のインポート元Capital Panel Designer (Offline version)にCapital X Panel Designer

[ファイル] | [ファイル]をクリックします。ファイルを保存するには、 「保存」または「名前を付けて保存」を選択します。Capital Panel Designer (Offline version) 。

Capital X Panel Designerファイルウィンドウ
Capital X Panel Designerファイルウィンドウ

に行くCapital X Panel Designer新しい図面を開きます。次に、SVG ファイルをエディターにドラッグ アンド ドロップして、ファイルをインポートします。

既存の図面をテンプレートとして使用する方法Capital Panel Designer (Offline version)?

全てCapital Panel Designer (Offline version)図面をテンプレートとして使用できます。テンプレートから新しい図面を作成するには、次の手順に従ってください。

  1. 既存のCapital Panel Designer (Offline version)描画。
  2. [ファイル] | [ファイル] をクリックします。名前を付けて保存:テンプレートから新しい図面として保存します。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

アカウントの削除をご希望の場合は、 support @ radicasoftware.comまで直接リクエストを送信していただければ対応いたします。

アカウントを削除すると、すべてのデータが消去されることに注意してください。

サポート センターでサポート ケースを開くにはどうすればいいですか?

  1. サポートセンターにアクセスし、アカウントにサインインしてください。まだアカウントをお持ちでない場合は、まずアカウントを作成してください。 2.「サポートケース」メニューを展開し、 「サポートケースを開く」を選択します。

    サポートケースを開く
    サポートケースを開く
  2. 「解決策を検索」タブに必要な情報をすべて入力してください。サポートセンターが関連する解決策を見つけられるよう、問題をできるだけ詳しくご説明ください。入力が完了したら、 「解決策を検索」ボタンをクリックしてください。

    解決策を探す
    解決策を探す
  3. 「解決策の検索」ボタンをクリックしても解決策が見つからない場合は、「新しいサポートケースを開く」ボタンをクリックして新しいサポートケースを開いてください。

  4. 「詳細の入力」タブの必須項目をすべて入力します。必要な情報をすべて入力したら、 「このサポートケースを開く」ボタンをクリックして続行します。

    注: サイト ID は購入者のメール アドレスに送信されたメールに記載されています (2 番目の画像を参照)

    このサポートケースを開く
    このサポートケースを開く
    サイトIDメール
    サイトIDメール
  5. これで完了です。サポート担当者が対応いたしますので、メールで最新情報をご確認ください。

管理センターからサポート センターにユーザーを招待するにはどうすればいいですか?

この投稿では、管理センター内でチームメイトをサポート センターに招待する方法について説明します。

  1. サポート センター アカウントにサインインします。

  2. [ツール] に移動して管理センターのメインページを開きます。

    管理センター
    管理センター
  3. 左側のパネルで「サイト」をクリックします。

  4. オプションメニューから「ユーザーを招待」をクリックし、詳細を入力して「送信」をクリックします。

    ユーザーを招待
    ユーザーを招待
  5. 送信すると、登録手順とともに招待状がユーザーに送信されます。

ヒント: ユーザーが招待に応答しない場合は、次の方法で招待を再送信できます。

  1. 「招待」タブに移動します。
  2. 再度招待したいユーザーの横にある「招待を再送信」をクリックします。
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